اگر برای نصب یا اجرای نرمافزار در تلویزیون ایکس ویژن دچار مشکل شدهاید، تنها نیستید! بسیاری از کاربران تلویزیونهای هوشمند با چالشهایی مانند اجرا نشدن اپلیکیشنها، ناسازگاری برنامهها و روشهای نامناسب حذف نرمافزار مواجه میشوند.
در این راهنما، نحوه نصب، اجرا و حذف نرمافزارها روی تمامی مدلهای تلویزیون ایکس ویژن را بهصورت کامل توضیح میدهیم. همچنین مشکلات رایج و راهحلهای مؤثر برای بهبود تجربه کاربری شما را ارائه خواهیم کرد.
با مطالعه این مقاله، میتوانید تلویزیون خود را مانند یک گوشی هوشمند مدیریت کنید، بهراحتی اپلیکیشنهای مورد نیاز خود را نصب کرده و از امکانات پیشرفته آن بهره ببرید.
چرا نصب نرم افزار روی تلویزیون ایکس ویژن با موفقیت اجرا نمی شود؟
ممکن است پس از خرید تلویزیون ایکس ویژن به این مشکل بربخورید که چرا نرم افزار روی تلویزیون ایکس ویژن اجرا نمی شود؟ بر اساس مدل های متفاوت تلویزیون ایکس ویژن، طریقه نصب نرم افزار نیز متفاوت است.
در این بخش به تفکیک مدل های تلویزیون هوشمند ایکس ویژن نحوه نصب نرم افزارها را توضیح می دهیم.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XTU835/845/855/865
50/55/65
XTU775/785/795
50/55
1- از طریق دانلود مستقیم از طریق مرورگر
ابتدا دکمه هوم بر روی کنترل را زده و در منوی بالای صفحه وارد برنامه ها شوید.
وارد فروشگاه برنامه شده و در قسمت ابزار، نرم افزار ES FILE را دانلود و نصب می کنیم.
در قسمت برنامه های من با زدن کلید جهت نمای سمت چپ وارد همه برنامه و بعد وارد مرورگر شوید.
در مرورگر قسمت آدرس بار ، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV باشد را نوشته و آن را جست و جو و سپس دانلود کنید ، فایل دانلود شده در قسمت برنامه ها در نرم افزار ES File در منو محلی قسمت دانلود ذخیره می شود، وارد آن قسمت شده و با کلیک بر روی نرم افزار آن را نصب کنید.
2- از طریق نرم افزار – ES File و اتصال فلش
نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV هستند، از طریق کامپیوتر و لپ تاپ خانگی دانلود کنید.
آنها را به فلش منتقل کرده و سپس فلش را به پورت USB تلویزیون متصل کنید.
در تلویزیون ایکس ویژن وارد قسمت برنامه ها شوید و نرم افزار ES File را اجرا کنید.
داخل تب محلی رفته ، وارد فلش شوید و نصب نرم افزارها را اجرا کنید.
توجه داشته باشید:
در صورت اجراء نشدن نرم افزار ES File به دلیل قطعی اینترنت بین الملل بعد از اتصال فلش به پورت USB تلویزیون وارد قسمت ورودی USB و قسمت دیسک شده از این مسیر به راحتی می توان نرم افزار داخل فلش را بر روی تلویزیون ایکس ویژن نصب کرد.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XYU715/725/735/745
50/55
1- دانلود مستقیم از طریق مرورگر
ابتدا دکمه هوم بر روی کنترل ایکس ویژن را زده و وارد مرورگر شوید.
در مرورگر قسمت آدرس بار ، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV باشد را نوشته و آن را جست و جو و سپس دانلود کنید.
بعد از اتمام دانلود پیغام نصب نرم افزار بر روی صفحه نمایش داده می شود.
بر روی آن کلیک کرده و نصب نرم افزار روی تلویزیون ایکس ویژن را انجام دهید.
2- از طریق اتصال فلش USB
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV است از طریق کامپیوتر و لپ تاپ خانگی دانلود کرده و آنها را به یک فلش منتقل کنید.
فلش را به پورت USB تلویزیون ایکس ویژن متصل کرده، وارد قسمت چند رسانه ای شده و وارد درایو USB شوید و از این مسیر نرم افزار داخل فلش را بر روی تلویزیون ایکس ویژن نصب کنید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XC635/645/655/665/675/685
43
XCU585/635/675/685/695/705
49/50
1- از طریق مرورگر
ابتدا دکمه خانه بر روی ریموت تلویزیون هوشمند ایکس ویژن را بزنید. سپس در منو اصلی وارد قسمت برنامه های من شده و وارد مرورگر شوید.
در مرورگر قسمت آدرس بار، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV باشد را نوشته و آن را جست و جو و سپس دانلود کنید.
فایل دانلود شده در قسمت برنامه های من در قسمت همه برنامه ها در نرم افزار مدیریت فایل ذخیره می شود.
حالا وارد قسمت مدیریت دانلودها شده و با کلیک بر روی نرم افزار مورد نظر آن را روی تلویزیون ایکس ویژن نصب کنید.
2- از طریق اتصال USB
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV هستند از طریق کامپیوتر و لپ تاپ دانلود کرده و به یک فلش منتقل کنید. حالا برنامه های دانلودی را به پورت USB تلویزیون ایکس ویژن متصل کنید.
حالا دکمه خانه بر روی کنترل تلویزیون ایکس ویژن را زده و در قسمت برنامه های من وارد قسمت همه برنامه ها شوید.
در نرم افزار مدیریت فایل، وارد قسمت APK شده و با کلیک بر روی نرم افزار آن را نصب کنید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XT755
43
1- دانلود مستقیم از طریق مرورگر
ابتدا دکمه هوم روی کنترل را زده در مرورگر قسمت آدرس بار ، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV ورژن 9 باشد را نوشته و آن را جست و جو و سپس دانلود کنید.
فایل دانلود شده در قسمت برنامه ها در نرم افزار File Manager در منو برنامه ها – ذخیره می شود ، وارد آن قسمت شده و با کلیک بر روی نرم افزار آن را نصب کنید.
2- از طریق نرم افزار – File Manager و اتصال فلش USB
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV ورژن 9 هستند، با کامپیوتر یا لپ تاپ دانلود کرده و آنها را به فلش منتقل کنید.
فلش را به پورت USB تلویزیون متصل کرده ، وارد قسمت برنامه ها شوید.
نرم افزار File Manager را اجرا کرده ، وارد فلش شوید و نصب نرم افزارها را انجام دهید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XT725/735/745
43
1- دانلود مستقیم از طریق مرورگر
ابتدا دکمه هوم را زده و در مرورگر قسمت آدرس بار، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV ورژن 7 باشد.
را نوشته و آن را جست و جو و سپس دانلود کنید.
فایل دانلود شده در قسمت برنامه ها در نرم افزار ES File در منو علاقه مندیها و یا محلی در قسمت دانلود ذخیره می شود. وارد آن قسمت شده و با کلیک بر روی نرم افزار آن را نصب کنید.
2- از طریق نرم افزار – ES File و اتصال فلش
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV ورژن 7 هستند ، با کامپیوتر و لپ تاپ خانگی دانلود کرده و آنها را به یک فلش منتقل کنید.
حالا برنامه ها را به پورت USB تلویزیون ایکس ویژن متصل کرده و وارد قسمت برنامه ها شوید.
نرم افزار ES File را اجرا کرده ، داخل تب محلی رفته ، وارد فلش شوید و نصب نرم افزارها را انجام دهید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XTU725/735/745
49/55
XTU535
50
1- مرورگر
ابتدا دکمه خانه بر روی ریموت را زده و در مرورگر قسمت آدرس بار ، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV ورژن 6 جستجو و سپس دانلود کنید.
فایل دانلود شده در قسمت برنامه ها در نرم افزار ES File در منو علاقه مندیها و یا محلی – قسمت دانلود ذخیره می شود. وارد آن قسمت شده و با کلیک بر روی نرم افزار آن را نصب کنید.
2- نرم افزار ES File و اتصال فلش USB
نرم افزارهای مورد نیاز را که سازگار با اندروید ورژن 6 هستند، با کامپیوتر و لپ تاپ دانلود کرده و آنها را به فلش منتقل کنید.
فلش را به USB تلویزیون متصل کنید. حالا وارد قسمت برنامه ها شوید و نرم افزار ES File را اجرا کنید.
حالا داخل تب محلی رفته، وارد فلش شوید و نصب نرم افزارها را انجام دهید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XKU575
50/55
1- از طریق مرورگر
در تلویزیون های 50XKU575 در قسمت برنامه ها، در مرورگر، قسمت آدرس بار ، نرم افزار مورد نیاز هماهنگ با اندروید 6 را نوشته و آن را دانلود می کنیم.
فایل دانلود شده داخل پوشه File Manager قسمت دانلودها ذخیره می شود. حالا وارد آن قسمت شده و نرم افزار را نصب
کنید.
2- از طریق اتصال USB
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV ورژن 6 هستند را با کامپیوتر و لپ تاپ دانلود کرد و آنها را در یک فلش منتقل کرد ، به پورت USB تلویزیون متصل کرده ، داخل
پوشه File Manager شده ، داخل پوشه فلش رفته و نصب نرم افزارها را انجام
می دهیم .
توجه داشته باشید:
در تمامی مدل های تلویزیون ایکس ویژن با پیشوند XKU–XK حتما باید ابتدا رم میکرو SD نصب شود ، بعد نصب نرم افزار انجام شود.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XK555
43/49
XK565
43
XKU635/645
49/55/65
1- دانلود از طریق مرورگر
در تلویزیون های 43/49XK555 در قسمت برنامه ها ، در مرورگر قسمت آدرس بار ، نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV ورژن 5.1 باشد را نوشته و آن را دانلود می کنیم.
فایل دانلود شده داخل پوشه File Manager قسمت دانلودها ذخیره می شود. وارد آن قسمت شده و نرم افزار را نصب می کنیم.
در تلویزیون های 43 XK565 و 49/55/65 XKU 635/645 در قسمت برنامه ها ، در مرورگر قسمت آدرس بار نرم افزار مورد نیاز خود را که هماهنگ با اندروید TV ورژن 6 باشد را نوشته و آن را دانلود می کنیم ، فایل دانلود شده داخل پوشه File Manager قسمت دانلودها ذخیره می شود ، وارد آن قسمت شده و نرم افزار را نصب می کنیم .
نکته : در تمامی مدل های XKU — XK حتما باید ابتدا رم میکرو SD نصب شود ، بعد نصب نرم افزار انجام شود.
2- از طریق اتصال USB
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV ورژن های مناسب تلویزیون ایکس ویژن هستند را با کامپیوتر و لپ تاپ دانلود و آنها را به فلش منتقل کرده و سپس به به پورت USB تلویزیون متصل کنید. حالا داخل پوشه File Manager به پوشه فلش رفته و نصب نرم افزارها را انجام دهید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XTU815
49/55/65
از طریق برنامه – ES File و اتصال فلش
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV ورژن 5.1 هستند. با کامپیوتر و لپ تاپ دانلود کرده و آنها را به فلش منتقل کنید.
حالا فلش را به پورت USB تلوزیون متصل کرده و سپس وارد قسمت برنامه ها شوید.
نرم افزار ES File را اجرا کرده ، داخل تب علاقه مندیها و یا محلی رفته ، وارد فلش شوید و نصب نرم افزارها را انجام دهید.
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XT515
43/49/55
از طریق نرم افزار – ES File و اتصال فلش
می توان نرم افزارهای مورد نیاز خود را که سازگار با اندروید TV ورژن 4.4 هستند ، با کامپیوتر و لپ تاپ دانلود کرده و آنها را به فلش منتقل کرد.
حالا برنامه های داخل فلش را به پورت USB تلویزیون متصل کنید.
حالا وارد قسمت برنامه ها شده و نرم افزار ES File را اجرا کرده و داخل تب علاقه مندیها و یا محلی بروید. حالا وارد فلش شوید و نصب نرم افزارها را انجام دهید.
راهنمای بهروزرسانی سیستمعامل تلویزیون ایکس ویژن
بهروزرسانی سیستمعامل تلویزیون ایکس ویژن میتواند مشکلات نصب نرمافزار، کندی عملکرد و عدم اجرای برخی اپلیکیشنها را برطرف کند. همچنین، باعث افزایش امنیت، بهبود کارایی و اضافه شدن امکانات جدید میشود.
آپدیت از طریق اینترنت (OTA):
تلویزیون را به اینترنت وایفای پایدار متصل کنید.
به تنظیمات > درباره دستگاه > بروزرسانی نرمافزار بروید.
اگر نسخه جدیدی در دسترس است، گزینه دانلود و نصب را انتخاب کنید.
آپدیت دستی با فلش USB:
بر روی تلویزیونهای ایکس ویژن امکان اپدیت دستی تلویزیون با استفاده از فلش (USB) وجود دارد.
فایل آپدیت را از سایت رسمی ایکس ویژن دانلود کنید.
فایل را روی یک فلش مموری با فرمت FAT32 ذخیره کنید.
فلش را به تلویزیون وصل کرده و از بخش تنظیمات > بروزرسانی از طریق USB نصب را انجام دهید.
نکات مهم در مورد اپدیت سیستمعامل:
پس از اپدیت سیستمعامل باید نکاتی را رعایت کنید تا اپدیت به نحو احسنت نصب و بروزرسانی شود. این نکات عبارتاند از:
بعد از آپدیت، تلویزیون را ریستارت کنید تا تغییرات اعمال شوند.
در هنگام نصب، تلویزیون را خاموش نکنید تا از ایجاد خطا در بروزرسانی جلوگیری شود.
اگر آپدیت شناسایی نشد، فلش را فرمت کنید و دوباره فایل را منتقل کنید.
بررسی علت اجرا نشدن نصب برنامه روی تلویزیون ایکس ویژن
اگر اقدام به نصب نرمافزار روی تلویزیون هوشمند کرده اید و برنامه مورد نظر شما مثل فیلیمو، نماوا یا مرورگر و … اجرا نمی شود این را بدانید که مشکل ممکن است به تنظیمات تاریخ و زمان برگردد.
در صورت تنظیم نبودن تاریخ و زمان، امکان استفاده از قابلیت های نرمافزاری تلویزیون هوشمند وجود ندارد. لازم به ذکر است که در تمامی تلویزیون های هوشمند اندرویدی مثل تلویزیون هوشمند ایکس ویژن می بایست حتما آنتن هوایی متصل باشد تا از طریق کانال یابی و ورود به کانال ها، تاریخ و زمان بطور خودکار تنظیم گردد.
اگر تاریخ و زمان تلویزیون به طور خودکار تنظیم نشد چکار کنیم؟
گفتیم که اگر انتن هوایی نداشته باشید تاریخ و زمان به صورت خودکار تنظیم نمی شود و لازم است که بعد از خاموش و روشن شدن برق تلویزیون ایکس ویژن، تاریخ و زمان را دستی تنظیم کنید.
بروزرسانی تاریخ و ساعت به صورت دستی در مدل های تلویزیون ایکس ویژن XTU835/845
دکمه هوم بر روی ریموت کنترل را فشار دهید.
در منوی باالی صفحه وارد تنظیمات شوید.
پس از ورود به تنظیمات سیستم مجدد وارد تنظیمات سیستم شده و در بخش تاریخ و ساعت، وارد زمان و تاریخ خودکار شوید.
حالا باید حالت خاموش انتخاب شود و بعد از آن تنظیم تاریخ و زمان به صورت دستی انجام شود.
پاک کردن نرم افزار از روی تلویزیون ایکس ویژن
در این بخش درباره نحوه پاک کردن برنامه از تلویزیون ایکس ویژن مدل های مذکور در بخش قبل صحبت می کنیم و به تفکیک روش پاک کردن نرم افزارها از روی تلویزیون هوشمند ایکس ویژن را توضیح می دهیم.
1-
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XTU835/845/855/865
50/55/65
XTU775/785/795
50/55
دکمه هوم روی ریموت کنترل را فشار دهید.
در منوی بالای صفحه وارد برنامه ها شوید.
بر روی نرم افزار هایی که نصب کردید دکمه سه خط را زده و آن نرم افزار را حذف کنید.
2-
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XYU715/725/735/745
50/55
دکمه هوم روی ریموت کنترل را فشار دهید.
وارد برنامه ها شوید.
بر روی نرم افزار هایی که نصب کردید دکمه Menu را زده و آن نرم افزار را حذف کنید.
3-
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XC635/645/655/665/675/685
43
XCU585/635/675/685/695/705
49/50
دکمه خانه روی ریموت کنترل را فشار دهید.
در منو اصلی وارد قسمت برنامه های من و سپس وارد قسمت همه برنامه ها شوید.
حالا وارد گزینه دستیار هوشمند شده و سپس مدیریت برنامه را انتخاب کنید.
در این قسمت می توان با انتخاب نرم افزار آن را حذف کرد.
در منو دستگاه در بخش مدیریت برنامه ها بر روی نرمافزاری که نصب شده OK را زده و آن را حذف کنید.
9-
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XTU815
49/55/65
در ورودی TV دکمه 3 خط بر روی ریموت کنترل را فشار دهید.
وارد تنظیمات سپس وارد برنامه ها شوید.
حالا در یخش برنامه ها بر روی نرم افزاری که نصب شده OK را زده و آن را حذف کنید.
10-
مدل تلویزیون ایکس ویژن
اندازه (اینچ)
XT515
43/49/55
دکمه سه خط ریموت کنترل را فشار داده و سپس وارد تنظیمات شوید.
حالا در قسمت برنامه ها، بر روی نرمافزاری که نصب شده OK را زده و آن را حذف کنید.
جمع بندی در مقاله نصب و حذف برنامه در تلویزیون
در این راهنما، روشهای نصب و حذف نرمافزار در تلویزیون ایکس ویژن را بررسی کردیم. اگر قصد نصب برنامه روی تلویزیون هوشمند ایکس ویژن دارید، میتوانید از روشهای مرورگر، USB و File Manager استفاده کنید. همچنین، برای رفع مشکلات اجرا نشدن نرمافزار، تنظیم تاریخ و زمان، بررسی نسخه اندروید و اطمینان از اتصال اینترنت را پیشنهاد دادیم.
برای حذف نرمافزار از تلویزیون ایکس ویژن، دو روش ساده وجود دارد: حذف از منوی برنامهها یا از طریق مدیریت برنامهها در تنظیمات تلویزیون. هر دو روش در مدلهای مختلف تلویزیون کارایی دارند.
اگر همچنان مشکلی در نصب و حذف نرمافزار تلویزیون ایکس ویژن دارید، لطفاً در بخش نظرات سوال خود را مطرح کنید.
نظرات کاربران
14
رضا
امکان دادن دسترسی نصب به برنامه های مایکت و … هست؟
من مدل تلویزیونم xt515 هست ولی اصلا نرم افزار es file manager را توی فروشگاه نرم افزار نمیتوانم پیدا کنم
وقتی نرم افزار هم دستی دانلود میکنم و در فلش میگذارم خطا می دهد که هیچکدام از برنامه های موجود نمی تواند فایل را باز کند
دوست عزیز فایل منیجر یا فایل اکسپلورر که دارای ورژن های مختلفی استو یکی دو مدل رو دانلود کنید. داخل فلش انتقال داده و آن ورژنی که با تلویزیون همخوانی دارد را روی تلویزیون نصب کنید.
سلام. دوست عزیز لطفا تمامی مراحل نصب را انجام دهید. در صورت عدم نمایش با پشتیبانی فیلیمو و یا با واحد پشتیبانی و خدمات به شماره 021-82266 (داخلی 1) تماس بگیرید.
تلویزیون رو از طریق وای فای به نت متصل کردم و پیغام آپدیت میاد و وقتی آپدیت می کنم،آپدیت کامل نمیشه و متوقف میشه. و دوباره پیغام میاد که آپدیت اومده برای تلویزیون؟
سلام. مدل xy785 دارم، برنامه هایی مثل بازار یا مایکت یا برنامه های پخش کننده ویدیو که نیاز به دسترسی به حافظه تلویزیون رو دارند،نمیشه بهشون اجازه دسترسی داد.
یه مشکل هم اینه که امکان تغییر در زیرنویس فیلم ها هم نداریم توی این تلویزیون. مجبوریم زیرنویس رو خیلی ریز تماشا کنیم. ممنون برای این همه امکانات ❤️
سلام، ممنون از توضیح شما. لطفاً بیشتر در مورد فلشزدن تلویزیون توضیح دهید. آیا منظورتان این است که تلویزیون را بهروزرسانی نرمافزاری کردهاید، یا فایلی از طریق فلش مموری روی تلویزیون اجرا کردهاید؟
همچنین پیشنهاد میکنیم تلویزیون را برای چند دقیقه (15 دقیقه) از برق بکشید و سپس دوباره روشن کنید. اگر همچنان مشکل باقی بود، لطفاً جزئیات بیشتری ارائه دهید تا دقیقتر راهنمایی کنیم.
با سلام و درود
به نظر میرسد منظورتان مدل XS4020 باشد. برای بهروزرسانی تلویزیون، لطفاً به بخش تنظیمات تلویزیون بروید و از قسمت بروزرسانی نرمافزار، گزینه بهروزرسانی خودکار را انتخاب کنید تا در صورت وجود نسخه جدید، نرمافزار تلویزیون بهروز شود.
درصورتیکه بروزرسانی در دسترس نبود، میتوانید با مرکز خدمات مشتریان ایکس ویژن تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
اگر سؤالی داشتید، در خدمت شما هستیم.
امکان دادن دسترسی نصب به برنامه های مایکت و … هست؟
سلام همراه گرامی
بله امکان نصب وجود دارد.
من مدل تلویزیونم xt515 هست ولی اصلا نرم افزار es file manager را توی فروشگاه نرم افزار نمیتوانم پیدا کنم
وقتی نرم افزار هم دستی دانلود میکنم و در فلش میگذارم خطا می دهد که هیچکدام از برنامه های موجود نمی تواند فایل را باز کند
دوست عزیز فایل منیجر یا فایل اکسپلورر که دارای ورژن های مختلفی استو یکی دو مدل رو دانلود کنید. داخل فلش انتقال داده و آن ورژنی که با تلویزیون همخوانی دارد را روی تلویزیون نصب کنید.
سلام تلویزون ما xs4020 میشه به گوشی وصل بشه؟؟
با سلام. من تلویزیونم سری ۸ هست. وارد فیلیمو میشم میزنه به روز رسانی انجام میدم ولی نصب نمیشه. چیکار میشه کرد؟
سلام. دوست عزیز لطفا تمامی مراحل نصب را انجام دهید. در صورت عدم نمایش با پشتیبانی فیلیمو و یا با واحد پشتیبانی و خدمات به شماره 021-82266 (داخلی 1) تماس بگیرید.
تلویزیون رو از طریق وای فای به نت متصل کردم و پیغام آپدیت میاد و وقتی آپدیت می کنم،آپدیت کامل نمیشه و متوقف میشه. و دوباره پیغام میاد که آپدیت اومده برای تلویزیون؟
سلام ایا اپدیت اندروید برای تلوزیون ایکس ویژن هست؟هرکاری میکنم گوشی به تلوزیون متصل نمیشود
سلام. مدل xy785 دارم، برنامه هایی مثل بازار یا مایکت یا برنامه های پخش کننده ویدیو که نیاز به دسترسی به حافظه تلویزیون رو دارند،نمیشه بهشون اجازه دسترسی داد.
یه مشکل هم اینه که امکان تغییر در زیرنویس فیلم ها هم نداریم توی این تلویزیون. مجبوریم زیرنویس رو خیلی ریز تماشا کنیم. ممنون برای این همه امکانات ❤️
سلام من تلویزیون 55 دارم تلویزیون را فلش زدم موس پاک شده چجوری میشه موس را برگردانم ممنون.
سلام، ممنون از توضیح شما. لطفاً بیشتر در مورد فلشزدن تلویزیون توضیح دهید. آیا منظورتان این است که تلویزیون را بهروزرسانی نرمافزاری کردهاید، یا فایلی از طریق فلش مموری روی تلویزیون اجرا کردهاید؟
همچنین پیشنهاد میکنیم تلویزیون را برای چند دقیقه (15 دقیقه) از برق بکشید و سپس دوباره روشن کنید. اگر همچنان مشکل باقی بود، لطفاً جزئیات بیشتری ارائه دهید تا دقیقتر راهنمایی کنیم.
سلام
من تلویزیون sx4020 دارم، فایل بروزرسانیش رو از کجا میتونم دانلود کنم؟
با سلام و درود
به نظر میرسد منظورتان مدل XS4020 باشد. برای بهروزرسانی تلویزیون، لطفاً به بخش تنظیمات تلویزیون بروید و از قسمت بروزرسانی نرمافزار، گزینه بهروزرسانی خودکار را انتخاب کنید تا در صورت وجود نسخه جدید، نرمافزار تلویزیون بهروز شود.
درصورتیکه بروزرسانی در دسترس نبود، میتوانید با مرکز خدمات مشتریان ایکس ویژن تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
اگر سؤالی داشتید، در خدمت شما هستیم.