• سوالات متداول
  • سوالات متداول ایکس ویژن
    • ایکس ویژن ساخت کجاست؟
    • ایکس ویژن چند سال قدمت دارد؟
    • آیا ایکس ویژن همان مادیران است؟
    • ایکس ویژن چه محصولاتی دارد؟
    • خدمات پس از فروش برای تلویزیون های ایکس ویژن به چه مدت است؟

• تلویزیون
  • سوالات فنی تلویزیون های ایکس ویژن
    • چگونه کانال‌های تلویزیون ایکس ویژن را مرتب کنیم؟
    • چگونه کانال تلویزیون ایکس ویژن را ویرایش کنیم؟
    • چگونه شبکه های تلویزیون را براساس چیدمان صداو سیما مرتب کنیم؟
    • چگونه با تلویزیون‌های ایکس ویژن وب‌گردی کنیم؟
    • آیا تلویزیون هوشمند بدون اتصال به اینترنت کار می‌کند؟
    • تلویزیون های 4K تصاویر با کیفیت کمتر را چگونه نمایش می‌دهد؟
    • چرا کانال‌های تلویزیون با تاخیر عوض می‌شوند؟
    • چگونه از اپلیکیشن شاد روی تلویزیون هوشمند ایکس ویژن استفاده کنیم؟
    • چگونه مشکلات اتصال wifi screen mirror را برطرف کنیم؟
    • چطور برنامه های تلویزیون را روی USB ضبط کنیم؟
    • چرا کنترل از راه دور کار نمی کند؟
    • گزینه ARC در هنگام استفاده از HDMI چه دسترسی هایی ایجاد می کند؟
    • گزینه CEC در هنگام استفاده از HDMI چه دسترسی هایی ایجاد می کند؟
    • تفاوت خروجی هدفون و خروجی صدا LINE OUT در چیست؟
    • نحوه اتصال ساند بار و اسپیکر در تلویزیون های ایکس ویژن به چه صورت است؟
    • آیا گوشی هایی با سیستم عامل IOS هم به تلویزیون های هوشمند ایکس ویژن وصل می شوند؟
    • خروجی صدا در تلویزیون‌های ایکس ویژن جهت اتصال ساند بار و اسپیکر بلوتوثی به چه صورت است؟
    • قابلیت MHL چگونه و روی کدامیک از تلویزیون‌های ایکس ویژن کار می‌کند؟
    • آیا اتصال رم میکرو SD و یا حافظه جانبی به تلویزیون‌های سری 6 ایکس ویژن امکان پذیر است؟
    • فرمت پخش فایل‌های صوتی در تلویزیون‌های سری 6 ایکس ویژن (49XT540) به چه صورت است؟
    • فرمت پخش فایل‌های صوتی در تلویزیون‌های سری 6 ایکس ویژن (43XK580) به چه صورت است؟
    • فرمت پخش فایل‌های صوتی در تلویزیون‌های سری 6 ایکس ویژن (55/65XKU635/645) به چه صورت است؟
    • فرمت پخش فایل‌های تصویری در تلویزیون‌های سری 6 ایکس ویژن (55/65XKU635/645)به چه صورت است؟
    • چگونه روی تلویزیون‌های ایکس ویژن (49/55XTU/745) ریست فکتوری انجام دهیم؟
    • چگونه فیلم، موسیقی و عکس موجود در گوشی موبایل را در تلویزیون ایکس ویژن (43XT745) به اشتراک بگذاریم؟
    • فرمت پخش فایل‌های تصویری در تلویزیون‌های سری 7 ایکس ویژن (49/55XTU/745)به چه صورت است؟
    • فرمت پخش فایل‌های تصویری در تلویزیون‌های سری 7 ایکس ویژن (43XT745) به چه صورت است؟
    • فرمت پخش فایل‌های صوتی در تلویزیون‌های سری 7 ایکس ویژن (49/55XTU/745) به چه صورت است؟
    • فرمت پخش فایل‌های صوتی در تلویزیون‌های سری 7 ایکس ویژن (43XT745) به چه صورت است؟

• یخچال و فریزر
  • سوالات فنی یخچال و فریزر های ایکس ویژن
    • علت کار نکردن یخچال فریزر چیست؟
    • در صورتیکه یخچال سرمایش ندارد، باید چه اقدامی انجام دهیم؟
    • علت یخ زدگی مواد غذایی داخل یخچال چیست؟
    • چرا داخل یخچال بوی نا مطبوع می دهد؟
    • چرا کمپرسور (موتور) یخچال یکسره کار میکند؟
    • علت ایجاد سر و صدا در یخچال چیست؟
    • علت داغ شدن بدنه یخچال چیست؟
    • چرا وقتی درب دستگاه بسته است صدای آلارم شنیده می شود؟
    • نحوه تنظیم دمای یخچال و فریزر به چه صورت است؟
    • چرا درب یخچال به آسانی باز نمی شود؟
    • علت چکه کردن آب از آبسردکن یخچال چیست؟

• ماشین لباسشویی
  • سوالات فنی ماشین لباسشویی های ایکس ویژن
    • چرا ماشین لباسشویی روشن نمی شود؟
    • چرا بعد از انتخاب برنامه، آب وارد ماشین لباسشویی نشده و دستگاه شروع به کار نمی کند؟
    • چرا ماشین لباسشویی آب را تخلیه نمی کند؟
    • علت وجود لرزش و صدای شدید در ماشین لباسشویی چیست؟
    • علت نشت آب از ماشین لباسشویی چیست؟
    • چرا لباسها در ماشین لباسشویی تمیز شسته نمی شوند؟
    • چرا بعد از پایان شستشو مواد شوینده روی لباس باقی می ماند؟
    • چرا با اینکه ماشین لباسشویی خاموش است، آب داخل درام جمع می شود؟
    • علت اینکه در طول زمان شستشو آب در درام دیده نمی شود چیست؟
    • چرا بعد از پایان شستشو درب دستگاه باز نمی شود؟
    • چرا بعد از پایان شستشو مقداری نرم کننده در جاپودری باقی می ماند؟
    • علت نخ کش شدن لباس‌ها چیست؟
    • چرا بدنه ماشین لباسشویی دستگاه برق دارد؟

• خرید آنلاین
  • سوالات متداول خرید آنلاین
    • سفارش خود را از چه طریق پیگیری کنم؟
    • چطور از سایت ایکس ویژن خرید اقساطی انجام دهم؟
    • محصول خریداری شده را چطور تحویل بگیرم؟
    • چقدر طول میکشد تا محصول برای من ارسال شود؟
    • در خرید آنلاین از ایکس ویژن، چطور از گارانتی مادیران استفاده کنم؟
    • شرایط بازگشت کالا در خرید آنلاین از ایکس ویژن چگونه است؟
    • بعد از خرید محصول اگر از خرید منصرف شده باشم باید چکار کنم؟
    • خرید چه محصولاتی از ایکس ویژن دارای نصب اجباری است؟
    • اگر محصول خریداری شده آسیب دیده باشد باید چکار کنم؟
    • سفارش ثبت شده خود را چگونه لغو کنم؟